Regulamin sklepu internetowego dystansowe.pl

Określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz zasady zwrotów i reklamacji towaru.

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki i zasady funkcjonowania sklepu internetowego dystansowe.pl (zwanego dalej „Sklepem”).
2. Administratorem Sklepu oraz Sprzedawcą jest: Michał Andraszak, ul. Rynek 19, 63-210 Żerków.
3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną oraz hurtową za pośrednictwem sieci Internet.
4. Złożenie zamówienia w Sklepie oznacza pełną akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
5. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz zaktualizowanej przeglądarki internetowej.

§ 2 KONTAKT I ZAMÓWIENIA
1. Adres e-mail Sprzedawcy: admin@dystansowe.pl
2. Telefon Sprzedawcy: +48 665092509
3. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez dodanie produktów do wirtualnego koszyka i wypełnienie formularza teleadresowego.
4. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji zostaje wysłane do Kupującego drogą mailową niezwłocznie po weryfikacji dostępności towaru.
5. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży na odległość pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.

§ 3 CENY I PŁATNOŚCI
1. Wszystkie ceny produktów podane na stronie Sklepu wyrażone są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Sprzedawca udostępnia różne formy płatności, które prezentowane są Kupującemu podczas procesu składania zamówienia (np. przelew tradycyjny, szybkie płatności online, płatność za pobraniem).
3. W przypadku wyboru płatności z góry, Kupujący zobowiązany jest do uiszczenia zapłaty w terminie do 3 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. Brak wpłaty skutkuje anulowaniem zamówienia.

§ 4 DOSTAWA TOWARU
1. Zamówione towary są dostarczane pod adres wskazany przez Kupującego w formularzu zamówienia.
2. Czas realizacji zamówienia (skompletowanie i nadanie paczki) wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych, o ile przy danym produkcie nie widnieje inna informacja.
3. Koszty dostawy pokrywa Kupujący, chyba że regulamin aktualnej promocji stanowi inaczej. Całkowity koszt transportu widoczny jest w koszyku przed złożeniem zamówienia.
4. Podczas odbioru przesyłki Kupujący powinien sprawdzić jej stan w obecności kuriera. W przypadku widocznych uszkodzeń zaleca się sporządzenie protokołu szkody.

§ 5 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową lub pisemną (np. załączając formularz odstąpienia do zwracanej paczki).
3. Konsument odsyła towar na własny koszt na adres: Michał Andraszak, ul. Rynek 19, 63-210 Żerków.
4. Towar powinien zostać zwrócony w stanie kompletnym, nie noszącym śladów użytkowania wychodzących poza zakres niezbędny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
5. Sprzedawca zwraca pełną kwotę zamówienia (wraz z kosztem najtańszej, standardowej formy dostawy dostępnej w sklepie) w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, używając takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji.

§ 6 REKLAMACJE (RĘKOJMIA ZA WADY)
1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Kupującemu towar wolny od wad fizycznych i prawnych.
2. W przypadku ujawnienia się wady produktu, Kupującemu przysługuje prawo do złożenia reklamacji z tytułu rękojmi.
3. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: admin@dystansowe.pl, podając numer zamówienia, opis wady oraz żądanie reklamacyjne (wymiana, naprawa, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).
4. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania.

§ 7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta oraz RODO.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w momencie składania zamówienia.
3. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy powszechne zgodnie z obowiązującymi przepisami.