Regulamin sklepu internetowego www.dystansowe.pl

Określaja m.in. reguły zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, Zawiera najważniejsze informacje o sklepie, Sprzedawcy oraz o prawach Konsumenta.


SPIS TREŚCI
§ 1 Słownik pojęć
§ 2 Kontakt
§ 3 Wymagania techniczne
§ 4 Zakupy
§ 5 Płatności ze zakupy
§ 6 Sposób realizacja zamówienia
§ 7 Zasady odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki odstąpienia od umowy
§ 9 Zasady Reklamacji
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia
§ 12 Postanowienia dotyczące Kupujących niebędących Konsumentami


§ 1 DEFINICJE
Regulamin – niniejszy regulamin.
Konsument – Z definicji przepisów Kodeksu cywilnego.
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni wolnych ustawowo.
Kupujący - każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
Sklep - sklep internetowy dystansowe – podkładki gumowe epdm prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://www.dystansowe.pl
Sprzedawca Michał Andraszak, 63-210 Żerków, ul. Rynek 19

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
1. Adres e-mail: admin@dystansowe.pl
2. Telefon: +48665092509
3. Adres do zwrotu towaru (w przypadku odstąpienia od umowy): 63-210 Żerków ul. Rynek 19
4. Adres do wysłania reklamowanego towaru: 63-210 Żerków ul. Rynek 19

§ 3 WYMAGANIA TECHNICZNE
1. Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest:

· Komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu

· Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript.

2. Dla złożenia zamówieni, poza wymogami określonymi w pkt. 1, niezbędne jest konto e-mail.


§ 4 ZAKUPY

1. Ceny towarów widoczne na stonie są cenami całkowitymi za towar.

2. Na cenę całkowitą zamówienia składają się: cena za towar oraz koszty dostawy towaru.

3. Wybrany do kupienia towar należy dodać do listy.

4. Kolejnym etapem jest wybór przez kupującego: sposóbu dostawy towaru. Metodą płatności jest tradycyjny przelew lub DOTPAY. Kupujący może również skorzystać z metody płatności przy odbiorze towaru. W trakcie składania zamówienia kupujący podaje dane niezbędne do zrealizowania zamówienia.

5. Zamówienie zostaje złożone w momencie zaakceptowania Regulaminu i potwierdzenia treści zamówienia przez Kupującego.

6. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.

7. Sprzedawca przekaże Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży najpóźniej w momencie dostarczenia towaru.

8. Kupujący dokonuje zakupów bez rejestracji.


§ 5 PŁATNOŚCI ZA ZAKUPY

1. Za złożone zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Kupującego:

a. Zwykłym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.

b. Za pomocą szybkich płatności DOTPAY.

c. Za pobraniem, tj. kartą lub gotówką w momencie dostarczenia towaru do Kupującego.

d. Gotówką w momencie odbioru osobistego towaru.

2. W przypadku wybrania przez Kupującego tradycyjnego przelewu, za zamówienie należy zapłacić w terminie 14 Dni roboczych od złożenia zamówienia..

3. Kupujący dokonując zakupów w Sklepie akceptuje stosowanie faktur imiennych (Faktura bez VAT) zawierających: numer faktury, datę wystawienia dokumentu, imię i nazwisko oraz adres sprzedającego, imię i nazwisko lub nazwę firmy oraz adres kupującego, nazwę sprzedawanego produktu, cenę za sztukę towaru, ilość zakupionych sztuk, zsumowaną kwotę do zapłaty.


§ 6 SPOSÓB REALIZACJI ZAMÓWIENIA

1. Sprzedawca jest obowiązany do dostarczenia towaru bez wad.

2. Aktualny termin realizacji zamówienia wskazany jest w Sklepie, może wydłużyć się w przypadku braku dostępności towaru.

3. Zamówienie może zostać anulowane przez sprzedającego w przypadku braku dostępności towaru.

4. W sytuacji,, gdy Kupujący wybrał przelew tradycyjny, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po jego opłaceniu lub po otrzymaniu dowodu wpłaty.

5. W przypadku gdy w ramach pojedynczego zamówienia Kupujący dokonał zakupów towarów o różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla towaru o najdłuższym terminie.

6. Towary zakupione w Sklepie dostarczane są w zależności od tego jaką metodę dostawy wybrał Kupujący:

a. Za pośrednictwem firmy kurierskiej

b. Za pośrednictwem Poczty Polskiej


§ 7 ZASADY ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem § 8 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:

a. W którym Konsument wszedł w posiadanie

b. W którym Konsument wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno.

3. Aby Konsument mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych podanych w § 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub informacja przekazana pocztą elektroniczną).


SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

4. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.

5. Sprzedawca może odroczyć zwrot płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

6. Kupujący zobowiązany jest do odesłania towaru na adres: 63-210 Żerków ul. Rynek 19 niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle towar przed upływem terminu 14 dni.

7. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.


§ 8 WYJĄTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy:

a. W której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

b. W której przedmiotem świadczenia jest rzecz mająca krótki termin przydatności do użycia.


§ 9 REKLAMACJE

1. W przypadku wystąpienia wady towaru Kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego towaru na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi lub gwarancji, o ile gwarancja została udzielona.

2. Korzystając z rękojmi Kupujący może, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:

a. Złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny

b. Przy wadzie istotnej - złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy

c. Żądać wymiany rzeczy na wolną od wad

3. Sprzedawca prosi o składanie reklamacji na podstawie rękojmi na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w § 2 Regulaminu.

4. Jeśli okaże się, że dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie reklamowanego towaru do Sprzedawcy, Kupujący jest zobowiązany do dostarczenia tego towaru, w przypadku Konsumenta na koszt Sprzedawcy , na adres 63-210 Żerków ul. Rynek 19.

5. Reklamacje dotyczące działania Sklepu należy kierować na adres e-mail wskazany w § 2 Regulaminu.

6. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.


INNE SPOSOBY DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

7. W sytuacji, gdy rozpatrzenie reklamacji nie przyniesie dla Konsumenta oczekiwanego rezultatu, może skorzystać on m.in. z:

a. Pomocy bezpłatnej powiatowego rzecznika Konsumentów.

b. Mediacji prowadzonej przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego Konsument powinien zwrócić się z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Listę Inspektoratów można znaleźć tutaj: https://www.uokik.gov.pl

c. Platformy ODR, która dostępna jest na stronie: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

d. Pomocy stałego polubownego sądu konsumenckiego, który działa przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, Lista dostępna jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl



§ 10 DANE OSOBOWE

1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z zasadami określonymi w rozporządzeniu ogólnym Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) o ochronie danych (RODO). Informacje szczegółowe na temat przetwarzania danych przez Sprzedawcę określa polityka prywatności zamieszczona na stronie internetowej.

2. Administratorem danych osobowych udostępnionych przez konsumenta w trakcie korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.


§ 11 ZASTRZEŻENIA

1. Każde zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży wymaga tym samym osobnej akceptacji regulaminu. Umowa zawierana jest w celu realizacji zamówienia.

2. Zakazane jest przesyłanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.

3. Umowy są zawierane w języku polskim, na podstawie niniejszego regulaminu.

4. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu w żadnym stopniu nie ogranicza oraz nie wyłącza uprawnień Konsumenta, które wynikają z przepisów prawa.

5. Wszelka odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupującego jest ograniczona do całkowitej kwoty zamówienia złożonego przez Kupującego.



§ 12 POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE KUPUJĄCYCH NIEBĘDĄCYCH KONSUMENTAMI

1. Podmiotowi innemu niż Konsument nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

2. Wszelka odpowiedzialność Sprzedawcy w wobec Kupującego niebędącego Konsumentem jest ograniczona do kwoty zamówienia złożonego przez Kupującego.

3. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Kupującego niebędącego Kunsumentem ogranicza się do jednego roku od przekazania towaru Kupującemu.

4. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Konsumentem właściwym sądem będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.


Polityka prywatności Sklepu www.dystansowe.pl


Szanowny Użytkowniku!

Dbamy o Twoją prywatność i dążymy do tego, abyś w trakcie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Wobec tego przedstawiamy najważniejsze informacje dotyczące zasadach przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies. Informacje te uwzględniają rozporządzenie RODO.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH ("Administrator")

Michał Andraszak, 63-210 Żerków, ul. Rynek 19

DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

Jeśli zamierzasz złożyć zamówienie oraz korzystać z naszych usług, zostaniesz poproszony o podanie danych osobowych.
Twoje dane są przetwarzane przez nas we wskazanych poniżej celach, związanych z realizacją zamówienia.


Cele przetwarzania:

W zależności od tego, na co się zdecydujesz, może to być:

· Świadczenie usług oferowanych w Sklepie

· Realizacja zamówień

· Marketing bezpośredni, inny niż newsletter


Podstawy przetwarzania:

· Twoja zgoda wyrażona w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

· Umowa sprzedaży lub działania podjęte na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

· Nasz uzasadniony prawnie interes, polegający na przetwarzaniu danych w celu dochodzenia, ustalenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

· Obowiązek prawny ciążący na nas, np. dotyczący z rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

· Umowa lub działania podjęte na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

· Nasz uzasadniony prawnie interes, wynikający z marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

· Nasz uzasadniony prawnie interes polegający na przetwarzaniu danych w celach statystycznych i analitycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

· Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na badaniu opinii klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)


Podanie danych:

· Jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być wymagane do zawarcia umowy.

Skutek niepodania danych:

· brak możliwości korzystania z usług Sklepu

· brak możliwości dokonania zamówienia


Możliwość cofnięcia zgody:

  • w dowolnym momencie.

Przetwarzanie danych do chwili cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem.


OKRES PRZETWARZANIA

Twoje dane będą przetwarzane tylko przez okres, w którym będzie istnieć ku temu podstawa prawna, a więc do momentu, w którym:

· cofniesz zgodę na przetwarzanie danych, w sytuacji gdy to ona była jego podstawą

· przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny, który zobowiązuje nas do przetwarzania Twoich danych

· ustanie możliwość dochodzenia, ustalania lub obrony ewentualnych roszczeń wynikających z umowy zawartej przez Sklep przez strony.

· przyjęty zostanie Twój sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych - W sytuacji gdy dane przetwarzane były w celu marketingu bezpośredniego lub gdy podstawa przetwarzania Twoich danych to uzasadniony interes administratora.

· w zależności od tego, co zastosowanie ma w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.


BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

W trakcie Przetwarzania Twoich danych osobowych stosujemy środki techniczne i organizacyjne zgodne z przepisami prawa, w tym stosujemy obowiązkowe szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.


TWOJE UPRAWNIENIA

Przysługuje Ci prawo do żądania:

· Sprostowania danych osobowych,

· dostępu do Twoich danych osobowych,

· ograniczenia przetwarzania,

  • usunięcia,

· żądania przeniesienia danych np. do innego administratora,

A także:

· wniesienie w dowolnym chwili sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:

· z przyczyn wynikających z Twojej szczególnej sytuacji – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

· W sytuacji gdy dane osobowe przetwarzane są na potrzeby marketingu bezpośredniego, w obszarze, w jakim przetwarzanie związane jest z takim marketingiem bezpośrednim.

Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami

Możesz złożyć skargę do organu nadzorczego, jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.


CIASTECZKA

Nasz Sklep, jak większość witryn internetowych, może korzystać z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:

· umożliwiają Ci, m.in., korzystanie z funkcji Sklepu.

· zapisywane są w pamięci Twojego urządzenia (telefonu, komputera, tableta itd.)

· nie zmieniają ustawień Twojego urządzenia.

Korzystając z Twojej przeglądarki, w każdej momencie możesz:

· blokować wykorzystanie plików cookies.

· usunąć pliki cookies.

W tym Sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celu:

  • statystycznym

· udostępniania podstawowych funkcji Sklepu

  • marketingowym

· zapamiętywania informacji o Twojej sesji


Aby dowiedzieć na temat plików cookies, w tym jak zablokować ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz zapoznać się z plikiem pomocy Twojej przeglądarki. Informacje te możesz uzyskać przez naciśnięcie klawisza F1 w przeglądarce. Dodatkowo odpowiednie wskazówki znajdują się na następujących podstronach, w zależności od tego której przeglądarki używasz:

Więcej informacji o ciasteczkach znajdziesz w Wikipedii .


ZEWNĘTRZNE USŁUGI / ODBIORCY DANYCH

Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, którym mogą być przekazywane Twoje dane. Poniżej znajduje się lista możliwych odbiorców Twoich danych:

· podmiot realizujący dostawę towarów,

· dostawca płatności,

· dostawca oprogramowania niezbędnego do prowadzenia sklepu internetowego,

· dostawca oprogramowania niezbędnego do prowadzenia działalności (np. oprogramowanie księgowe),

· odpowiednie publiczne organy w takim zakresie, w jakim Administrator zobowiązany jest do udostępnienia im danych

· podmioty zapewniające usługi marketingowe,

· podmioty zapewniające usługi statystyczne,


KONTAKT Z ADMINISTRATOREM

Chcesz skontaktować się odnośnie uprawnień wobec swoich danych osobowych?

Chcesz uzyskać więcej informacji odnośnie naszej polityki prywatności?

Napisz na adres e-mail:
admin@dystansowe.pl



® dystansowe.pl
face yt